Garantie

Garantie

Speelse Lingerie streeft naar klanttevredenheid en een uitstekende service. Natuurlijk kan het een keer voorkomen dat een artikel defect is, het niet goed doet of dat er een ander probleem met een product is. Hieronder vind je meer informatie over de garantie op onze artikelen.

Garantie heb je alleen bij een gegronde klacht. Deze is gegrond als ze niet veroorzaakt is door:

  • Normale slijtage
  • Onoordeelkundig gebruik of slecht onderhoud
  • Beschadiging door nalatigheid of opzet (bvb, val, stoot of waterschade)
  • Beschadiging door het niet of niet juist in acht nemen van de gebruiksaanwijzing.
  • Beschadiging door jouw nagels in de oppervlakte van fetish kleding (Producten van latex, lak, leer)

Speelselingerie.nl volgt bij het afhandelen van artikel klachten de Nederlandse wetgeving en de algemene voorwaarden van webwinkelkeur. De wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Wij geven minimaal 30 dagen garantie op alle artikelen die je bij ons koopt.

Er zijn producten met een uitgebreidere fabrieksgarantie. De duur en inhoud van deze garantie vind je meestal in de gebruiksaanwijzing van het product.

Speelse Lingerie is lid van Webwinkelkeur en bij ons kun je heel eenvoudig ruilen en retourneren

Terug naar Klantenservice of Home